Соцсети восстанавливают работу после сбоя. В Facebook извинились и заверили, что утечки данных не было

Владелец компании Facebook Марк Цукерберг лично извинился перед пользователями за масштабный сбой.

Соответствующее сообщение появилось на странице Цукерберга в Facebook, передает Depo.ua.

"Facebook, Instagram, WhatsApp и Messenger возвращаются к онлайн-работе. Извините за сегодняшний сбой: я знаю, как сильно вы полагаетесь на наши сервисы, чтобы оставаться на связи с важными для вас людьми", — написал он.

В то же время Цукерберг не объяснил, почему возникли проблемы и сколько времени потребуется для полноценного восстановления работы.

Компания Facebook также извинилась перед пользователями, обнародовав обращение в Twitter.

"Огромному сообществу людей и бизнесов по всему миру, которые полагаются на нас: нам жаль. Мы усердно работали, чтобы восстановить доступ к нашим приложениям и сервисам. И с радостью сообщаем, что возобновляем работу", — заявили в компании.

При этом в Facebook заявили, что сбой в работе сервисов компании, а также в Instagram и WhatsApp не привел к раскрытию данных пользователей, сообщает Reuters.

"У нас нет доказательств того, что данные пользователей были поставлены под угрозу в результате периода сбоя", — говорится в заявлении компании.

Кроме того, в Facebook подтвердили, что причиной сбоя стали неудачные изменения программной конфигурации.

"Наши инженеры установили, что изменения в конфигурации основных роутеров, отвечающих за координацию сетевого трафика между нашими центрами данных, вызвали неполадки, которые нарушили эту коммуникацию", — уточнили в компании.

Напомним, 4 октября в работе соцсети Facebook произошел масштабный сбой. Также временно прекратили работу приложения Instagram и WhatsApp. СМИ называют этот сбой в Facebook самым серьезным с 2008 года.

Также СМИ сообщали, что хакеры выставили на продажу личные данные более 1,5 миллиарда пользователей социальной сети Facebook.